- “Portugal regista primeiro recuo no receita dos jogos online”
- Dados principais
- Desafios para o futuro
- Conclusão
“Portugal regista primeiro recuo no receita dos jogos online”
O mercado de jogos e apostas online em Portugal atravessa um momento de viragem. De acordo com o regulador Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ), o primeiro trimestre de 2025 marcou uma quebra no rendimento bruto dos jogos online — o primeiro recuo desde 2018. World Casino News+2World Casino News+2
Dados principais
- O rendimento bruto dos jogos de apostas online atingiu €284,7 milhões no 1.º trimestre de 2025.
Isto representa uma queda de cerca de 12% em relação ao trimestre anterior (Q4 2024), em que o rendimento foi de aproximadamente €323 milhões.
Ainda assim, comparado ao período homólogo do ano anterior (Q1 2024), houve um crescimento de cerca de 9,1%.
No segmento de casino online: €169,7 milhões, queda de 8,1% em relação ao trimestre anterior, mas crescimento de 5,9% ano-a ano.
Nas apostas desportivas online: €114,9 milhões, queda de 16,9% em relação ao trimestre anterior, embora aumento de 14,4% ano-a ano.
O número de contas activas atingiu cerca de 4,8 milhões — um crescimento de 7% em relação ao trimestre precedente.
A auto-exclusão voluntária também subiu: cerca de 309 100 contas no sistema, um aumento de 30,9% ano-a-ano.
Interpretação e implicações
Este conjunto de dados indica que, embora o mercado online em Portugal ainda esteja em crescimento (em termos de base anual), a tendência de crescimento acelerado poderá estar a abrandar. Um trimestre de queda após muitos trimestres consecutivos de subida significa que o mercado pode estar a entrar numa fase de consolidação ou fazer um ajustamento.
Para os operadores, esta mudança pode implicar que estratégias de expansão agressiva podem já não garantir os retornos de antes; poderão ter de mudar o foco para optimização de custos, fidelização de clientes, diversificação de produtos ou melhoria da experiência do utilizador. Para o regulador e para o Estado, a subida da auto-exclusão associa-se à necessidade de reforçar medidas de jogo responsável e de prevenção dos danos associados ao jogo.
Desafios para o futuro
- Canalização legal vs mercado negro: Com abrandamento no mercado legal, pode haver risco de aumento da actividade em plataformas não reguladas.
- Sustentabilidade: O crescimento acelerado de antes pode ter criado expectativas elevadas, que agora se ajustam à realidade de mercado mais matura.
- Proteção do consumidor: A subida na auto-exclusão revela uma consciência maior dos riscos, mas também aponta para a necessidade de mais mecanismos de apoio e prevenção.
- Resposta regulatória: O regulador e os operadores vão ter de adaptar-se a este novo ritmo — seja ajustando marketing, reforçando compliance ou inovando em produtos.
Conclusão
O recuo trimestral no mercado online de apostas em Portugal representa um momento de viragem: confirma-se que o crescimento exponencial dos últimos anos pode estar a terminar, abrindo uma nova fase de estabilização ou maturação. Para todos os intervenientes — Estado, regulador, operadores, consumidores — as estratégias vão ter de evoluir.
